المساعدة والأسئلة اللي كتتعاود
الأجوبة على الأسئلة اللي كيتسولونا عليها بزاف على DiagAuto AI. إلا السؤال ديالكم ما كاينش هنا، كتبو لينا: contact@diagautoai.eu.
قبل ما تبداو
واش الطوموبيل ديالي متوافقة؟
تقريبا كاع الطوموبيلات فيها فيشة OBD2 من أواخر التسعينات ولا بداية الألفينات، على حسب القوانين ديال كل بلاد. المعلومات اللي كتوفر كتعتمد من بعد على الطوموبيل (الماركة، الموديل، العام، الموطور) وعلى الأداپتاتور: ماشي كاع الطوموبيلات كتعطي كل القياسات، وشي كالكولاتورات ما كيجاوبو غير الأدوات ديال الشركة اللي صاوباتهم.
أشمن أداپتاتور خاص؟
أداپتاتور OBD2 من نوع ELM327 ولا شي واحد متوافق معاه، بالبلوتوث، بالبلوتوث منخفض الطاقة (BLE) ولا بالويفي. جمعنا الموديلات اللي جرّبنا فالصفحة أشمن أداپتاتور OBD2 تختارو، والطريقة خطوة بخطوة فكيفاش تكونيكطيو أداپتاتور.
واش التطبيق كاين على iPhone؟
دابا لا: DiagAuto AI مصاوب لـ Android.
واش نقدر نجرب بلا أداپتاتور؟
إيه. الديمو كيورّيكم التطبيق بمعطيات تجريبية، بلا طوموبيل وبلا أداپتاتور.
الكونيكسيون مع الطوموبيل
الأداپتاتور ما كيبانش فالليستة
الأداپتاتور ديال البلوتوث العادي خاصكم تربطوه الأول فإعدادات البلوتوث ديال التيليفون (الكود غالبا 0000 ولا 1234)، بحال شي كيت. الأداپتاتور BLE ما كيتربطش: ركّبوه، شعلو الكونتاكت، موراها ضغطو على «البحث عن محوّلات BLE» فالتطبيق. الأداپتاتور ديال الويفي خاص التيليفون يكون متكونيكطي مع الريزو ديال الويفي ديالو؛ من بعد كتبو العنوان IP ديالو فالتطبيق (غالبا 192.168.0.10).
الأداپتاتور متكونيكطي ولكن «الطوموبيل ما كتجاوبش»
تأكدو بللي الكونتاكت مشعول، الموطور طافي ولا خدام، وبللي الأداپتاتور داخل مزيان حتى لآخر فالفيشة؛ غالبا كتشعل فيه شي لمبة. شي أداپتاتورات رخاص بزاف ما كيخدموش بكاع البروتوكولات، خصوصا فالطوموبيلات اللي قبل 2008. إلا بقا المشكل، الزر «الإبلاغ عن مشكلة» اللي تحت الرسالة ديال الخطأ كيوجد ليكم رسالة فيها السجل التقني؛ نتوما اللي كتصيفطوها، وكتعاونا نفهمو أشنو وقع.
السكان ديال الكالكولاتورات ما لقا حتى واحد، ولا لقا شوية بزاف
فالطوموبيلات القديمة اللي ما كتهضرش بـ CAN، السكان ديال الكالكولاتورات الأخرى ما كيتطبقش: التطبيق كيقولها ليكم. فطوموبيل جديدة، إلا كانت النتيجة ضعيفة بزاف غالبا السبب هو الأداپتاتور: واحد الكوپي ديال الويفي ما لقا غير 2 كالكولاتورات فواحد BMW، فين vLinker كان كيقرا 18. شوفو الصفحة أشمن أداپتاتور OBD2 تختارو.
مع أداپتاتور ويفي، الذكاء الاصطناعي ما كيجاوبش
التيليفون متكونيكطي مع الويفي ديال الأداپتاتور، وهاد الويفي ما فيهش الأنترنيت. داكشي علاش التطبيق كيدوز من الداتا ديال التيليفون باش يوصل للذكاء الاصطناعي: تأكدو بللي مشعولة.
كودات العطب والذكاء الاصطناعي
كودات مأكدين، فالانتظار، دايمين: أشنو الفرق؟
الكود المأكد هو اللي شعل اللمبة ديال الموطور. الكود اللي فالانتظار تشاف مرة وحدة ولكن مازال ما تأكدش: يقدر يختفي ولا يتأكد فالطريق الجاية. الكود الدايم كيبقى فالذاكرة حتى من بعد المسح، حتى كتتأكد الطوموبيل بوحدها بللي العطب مشا.
أشنو كيدير بالضبط «مسح الكودات»؟
التطبيق كيصيفط الأمر العادي ديال المسح ديال OBD2 للكالكولاتور ديال الموطور، غير من بعد ما كتأكدو، وكيقترح عليكم قبل تسجلو التقرير. المسح ما كيصلح والو: إلا العطب باقي، اللمبة غادي ترجع. فحوصات التلوث كيرجعو «ماشي جاهز» حتى تعاودهم الطوموبيل، وهادشي ممكن يدير ليكم مشكل فالفيزيت التقنية. ما كاينة حتى إعادة برمجة، عمرها: التطبيق ما كيبدّل حتى شي إعداد فالطوموبيل.
واش الذكاء الاصطناعي يقدر يغلط؟
إيه. ما كيشوفش الطوموبيل ديالكم وما كيقيس والو بوحدو: الأجوبة ديالو غير أفكار باش تفهمو، ماشي فحص مصادق عليه. خليو شي مختص يتأكد قبل أي إصلاح ولا شرا ديال شي قطعة، ووقفو فبلاصة آمنة إلا كان المشكل كيخص الفرانات، الديريكسيون، الإيرباݣ ولا شي لمبة حمرا. الصبع لتحت اللي تحت الجواب كيبلّغنا بيه.
أشنو كيتوصل الذكاء الاصطناعي من معلومات؟
الكود والمعنى الرسمي ديالو، القياسات اللي تقراو قبل منو نيشان إلا كانت الطوموبيل كتعطيهم، المعطيات اللي تجمّدو فالوقت ديال العطب، والمعلومات ديال الطوموبيل (الماركة، الموديل، العام، الموطور، الكيلومترات). عمرو ما كيتوصل بالسمية ديالكم، ولا الماتريكول، ولا البلاصة ديالكم. التفاصيل كاينين فالصفحة أشنو كيدير الذكاء الاصطناعي وفسياسة الخصوصية.
الكريديات ديال الذكاء الاصطناعي والشرا
أشنو هو الكريدي ديال الذكاء الاصطناعي؟
كريدي واحد ديال الذكاء الاصطناعي كيعطيكم الحق، على حسب الاختيار ديالكم، فشرح ديال كود عطب، ولا فحص (من عَرَض ولا من مراقبة)، ولا طريقة باش تصفّرو العلامة ديال الصيانة، ولا دردشة فيها 10 ديال الأجوبة لمدة 24 ساعة. الثمن بالكريديات باين على كل زر. الكريدي كيتحسب ملي كتطلبو وكيرجع ليكم أوتوماتيكيا إلا السيرفيس ما قدرش يجاوب (السيرفيس ما كيتوصلش، خطأ ولا جواب خاوي).
أشنو تقدرو تديرو بلا ما تشريو؟
تقراو وتمسحو الكودات ديال الموطور، تقراو الكودات ديال الكالكولاتورات الأخرى المتوافقة، تشوفو فحوصات التلوث، الكابتورات فداك الوقت والـVIN، وتخدمو بالديمو. فأول تثبيت، كتعطاو ليكم 10 ديال الكريديات ديال الذكاء الاصطناعي هدية؛ من بعد، إلا الرصيد ديالكم رجع لـ 0، كتوصلو بكريدي واحد هدية كل شهر مادام باقي فـ 0.
أشنو هوما العروض؟
بريميوم هو شرا مرة وحدة، بلا اشتراك: تقارير PDF، بزاف ديال الطوموبيلات، السجل كامل و100 كريدي ديال الذكاء الاصطناعي كيتعطاو مرة وحدة. «باقة الأعطال» (40 كريدي) و«باقة الهواة» (100 كريدي) ما عندهومش تاريخ ديال الصلاحية. الاشتراك برو، بالشهر ولا بالعام، كيزيد 300 كريدي ديال الذكاء الاصطناعي كل شهر، فحدود 40 فالنهار. المحتوى والثمن ديال كل عرض باينين فالتطبيق قبل أي شرا.
الشرا ديالي ما بانش
الخدمات والكريديات كيتزادو غير كيتأكد السيرفور ديالنا من الشرا عند Google، غالبا فشي ثواني. بلا كونيكسيون، كيوصلو فالمرة الجاية اللي كتحلو فيها التطبيق ولا بـ «استعادة مشترياتي». الخلاص اللي فالانتظار كيتحسب غير كتأكدو Google؛ إلا شي شرا ما قدرش يتصادق عليه، Google كترجع ليكم الفلوس أوتوماتيكيا فـ 3 أيام. إلا ما تبدّل والو، كتبو لينا مع النمرة ديال الكوموند ديال Google Play (كتبدا بـ «GPA.»).
غادي نبدّل التيليفون
بريميوم والاشتراك برو مربوطين بالكونط ديال Google ديالكم: فالتيليفون الجديد، دخلو بنفس الكونط وخدمو بـ «استعادة مشترياتي». أما الكريديات ديال الذكاء الاصطناعي، فمربوطين بالتيليفون: فالبوتيك ديال التطبيق، «تغيير الهاتف» كيورّيكم «رمز الاسترداد» ديالكم؛ كتبوه فالتيليفون الجديد. الكود القديم كيحبس من تما. هاد الكود هو الطريقة الوحيدة باش تنقلو الكريديات ديالكم: ما نقدروش نلقاوه فبلاصتكم، حضيوه مزيان.
كيفاش نحبس الاشتراك برو؟
فأي وقت، بلا مصاريف، فـ Google Play (الخلاص والاشتراكات، من بعد الاشتراكات) ولا بـ «إدارة اشتراكي» فالتطبيق. الاشتراك كيبقى خدام حتى لآخر المدة اللي خلّصتو. إلا مسحتو التطبيق، الاشتراك ما كيتحبسش. برو كيتخدم غير فتيليفون واحد فنفس الوقت.
واش نقدر نسترجع الفلوس؟
الشرا كيدوز من Google Play، اللي عندو القواعد ديالو (Google Play، المساعدة، طلب استرداد الأموال). وزيادة على هادشي، كنرجعو الفلوس غير بطلب بسيط ديال شرا تعاود جوج مرات، ولا شرا ما خدامش فالتيليفون ولا فالطوموبيل ديالكم بسباب شي مشكل من عندنا. كتبو لـ contact@diagautoai.eu مع النمرة ديال الكوموند «GPA.»؛ كنحاولو نجاوبو فأقرب وقت. التفاصيل كاينين فشروط الاستعمال والبيع.
المعطيات ديالكم
واش خاص تصاوبو كونط؟
لا. ما كاين لا كونط، لا إشهار، لا إحصائيات ديال الاستعمال، والبلاصة ديالكم عمرها ما كتتقرا. المعطيات اللي تقراو من الطوموبيل ديالكم كيبقاو فالتيليفون ديالكم؛ ما كيخرجو منو غير ملي كتخدمو بالذكاء الاصطناعي، كتقلبو على الموديل ديال الطوموبيل ديالكم فالأنترنيت، كتصيفطو لينا رسالة، كتبارطاجيو شي تقرير، ولا إلا قبلتو تبارطاجيو السجلات التقنية. غير الكونط ديال الكريديات ديال الذكاء الاصطناعي اللي كيتحفظ عند السيرفور ديالنا، بواحد الرقم ما فيهش السمية.
كيفاش نمسح المعطيات ديالي؟
طوموبيل، فحص ولا أداپتاتور محفوظ كيتمسحو من التطبيق؛ وكلشي كيتمسح ملي كتمسحو التطبيق. بالنسبة للكونط ديال الكريديات، الزر «طلب حذف بياناتي» كيوجد ليكم الإيميل اللي خاص. الطريقة كاملة كاينة فمسح المعطيات ديالكم.
أشنو هو البارطاج ديال السجلات التقنية؟
إلا قبلتوه، التطبيق كيصيفط لينا من بعد كل فحص التبادلات التقنية بين الأداپتاتور والطوموبيل، باش يعاونا نفهمو مزيان الطوموبيلات اللي ما كنعرفوهاش مزيان. لا السمية، لا الـVIN كامل، لا البلاصة؛ السجلات كيتمسحو من بعد 12 شهر. تقدرو تبدلو الاختيار فأي وقت من الإعدادات، وما كيبدّل والو فخدمة التطبيق.
تواصلو معانا
كيفاش نبلّغ على مشكل؟
فالتطبيق: الإعدادات، من بعد «الإبلاغ عن مشكلة»؛ الصبع لتحت اللي تحت جواب الذكاء الاصطناعي؛ ولا الزر «الإبلاغ عن مشكلة» اللي كيبان تحت شي رسالة ديال الفشل. الشاشة ديال الرسالة كتورّيكم أشنو غادي يتصيفط (الطوموبيل، الكودات، السجل التقني بلا الـVIN كامل) ونتوما اللي كتصيفطو.
كيفاش تكتبو لينا؟
على contact@diagautoai.eu. قولو لينا الطوموبيل (الماركة، الموديل، العام، الموطور)، الموديل ديال الأداپتاتور، النسخة ديال Android وأشنو وقع. ما تصيفطوش الماتريكول ولا الـVIN كامل. كنجاوبو فـ 7 أيام. المعلومات ديال الناشر كاينين فالإشعارات القانونية.