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隐私政策
应用“DiagAuto AI：OBD2 扫描仪”（Android）及网站 diagautoai.eu。最后更新：2026 年 10 月 2 日。
1. 简要说明
- 没有账户，没有广告，没有使用统计，也绝不会读取您的位置。
- 从您车辆读取的数据保存在您的手机上。
- 数据只会在四种情况下离开手机，而且始终由您主动发起：您使用 AI 时、您在线查询车辆车型时、您向我们发送反馈时，或您分享 PDF 报告时。
- 网站 diagautoai.eu 不会设置任何 Cookie。
- 我们不出售任何数据。
2. 谁是责任方
数据处理责任方是本应用的发布者，已在法律声明中介绍。
联系方式：contact@diagautoai.eu
3. 保留在您手机上的内容
以下数据仅保存在您的手机上，我们无法访问：
- 您的车库：您保存的车辆（品牌、车型、年份、燃油、发动机、行驶里程，以及已读取或输入时的车辆识别号，即 VIN）。
- 您的诊断历史记录：读取的故障码、AI 的解释、与 AI 的对话，以及诊断时的车辆信息。
- 您的二手车看车记录（“购买二手车”部分）：您给看车记录起的名称、已勾选的检查清单、您的备注、您输入的行驶证上的 VIN 和仪表盘里程，以及所看车辆的检查结果。
- 技术日志：应用与 OBD 诊断接头之间的交互（不含 VIN）、打开过的界面和错误，仅限最近几次使用。只有在您选择发送反馈时，它才会离开您的手机（见第 7 条）。
- 您的业务联系方式：如果您填写了这些信息，以便印在您的 PDF 报告上。
- 您的设置：语言、单位、显示偏好。
您可以在应用中删除车辆、诊断或看车记录，也可以卸载应用来清除全部数据。根据您手机的设置，Android 可能会把这些数据备份到您的 Google 账户中：该备份由 Google 管理。
4. 与您车辆的连接
- 蓝牙：应用会连接到您已配对的 OBD2 诊断接头，或搜索附近的低功耗蓝牙（BLE）诊断接头。为此它会请求“附近的设备”权限。它绝不会根据找到的设备推断您的位置。
- Android 11 及更早版本：在这些版本上，Android 要求有位置权限才能搜索低功耗蓝牙设备。应用仅为这项搜索请求该权限，并且绝不会读取您的位置。
- Wi-Fi：使用 Wi-Fi 诊断接头时，应用通过您在手机设置中加入的本地网络与其通信。不会向其他任何地方发送任何内容。
- 记住的诊断接头：已使用过的 BLE 诊断接头的名称和技术地址，以及您从连接界面移除的设备列表，仅保存在您的手机上。
- 绝不重新编程：应用读取故障码、测量数据和车辆信息，绝不会对控制单元重新编程或更改任何设置。唯一可以执行的操作是清除发动机故障码（标准的 OBD2 功能），而且只有在您提出要求并确认之后才会执行。
5. 当您使用 AI 时
在您使用 AI 功能之前，不会发送任何内容。当您使用时，应用只会把回答所需的数据发送到我们的中转服务器：
| 功能 | 发送的数据 |
|---|---|
| 解释故障码 | 故障码、车辆描述（品牌、车型、年份、燃油、发动机），以及已读取时的测量数据和故障发生时的数据 |
| 按症状诊断 | 您对问题的描述、车辆描述，以及您启动监测时测得的数据 |
| 聊天 | 您的消息、对话中先前的回答、车辆描述、其故障码和测量数据，以及已读取时的 VIN |
| 保养提示归零 | 品牌、车型、年份和燃油 |
应用的语言也会一并发送，以便 AI 用您的语言回答。
⚠️ 请勿填写个人信息（姓名、地址、车牌号）到聊天或症状描述中：这些信息会与其余内容一起被发送。
我们的中转服务器由 Cloudflare 托管，负责准备请求并转交给生成回答的 Anthropic（Claude）。它不会记录您请求的内容。为防止滥用，它会临时使用您的 IP 地址来限制每分钟的请求数量。Anthropic 和 Cloudflare 按各自的政策（Anthropic、Cloudflare）处理这些数据，并可能在欧盟以外处理，并采取其条款中规定的保障措施。
6. 当您在线查询车辆车型时
读取 VIN 之后，您可以让应用查询您车辆的确切车型。此查询仅在您同意后才会进行，每次都会征求您的同意：此时 VIN 会被发送到美国道路交通安全机构 NHTSA 的公共数据库（vpic.nhtsa.dot.gov），该数据库会返回对应的车型。
7. 当您向我们发送反馈时
您可以在应用中报告问题，或报告您觉得有误的 AI 回答。应用随后会准备一个文件（应用和 Android 的版本、诊断接头类型、车辆和行驶里程、故障码、AI 的回答以及您的备注），并通过您的邮件应用发送到 contact@diagautoai.eu。只有当您自己勾选相应选项时，其中才会包含 VIN。在您确认邮件之前，不会发送任何内容。我们仅将这些反馈用于修正和改进应用，并最多保留两年。
该文件还包含一份技术日志：您手机的型号、发送给 OBD 诊断接头的指令及其响应和响应时间、打开过的界面，以及应用的错误或崩溃。其中不含 VIN（已屏蔽）、位置、联系人，也不含与 AI 的对话。该日志保存在您的手机上（仅限最近几次使用），只有在您选择发送反馈时才会离开手机。
8. 当您分享 PDF 报告时
PDF 报告在您的手机上生成。只有当您自己把它们分享给您选择的人或应用时，它们才会离开您的手机。
9. 购买（即将推出）
应用内的购买将通过 Google Play 进行。我们看不到您的付款方式。本政策将在开放购买前更新。
10. 网站 diagautoai.eu：不使用 Cookie
- 本网站不设置任何 Cookie，也不使用统计工具、广告或社交网络按钮。
- 它不调用任何外部服务：它显示的一切（包括字体）都与网站一起托管。因此，您的浏览器不会联系 diagautoai.eu 以外的任何其他网站。
- 与任何托管服务商一样，Cloudflare 会按照其隐私政策，处理显示页面和保护网站免受攻击所必需的技术数据（IP 地址、浏览器类型）。我们不使用这些数据。
- 如果您给我们写信，我们仅将您的电子邮件地址用于回复您。
11. 我们不做的事
- 我们不出售也不出租任何数据。
- 我们不展示广告，也不使用任何跟踪工具。
- 我们不收集您的位置。
- 我们不要求您创建账户。
12. 法律依据（GDPR）
- AI 的回答、车型查询：履行您所请求的服务（第 6 条第 1 款 b 项）。
- 您发送给我们的反馈：我们修正和改进应用的合法利益（第 6 条第 1 款 f 项）。
- 限制中转服务器上的滥用：我们保护服务的合法利益（第 6 条第 1 款 f 项）。
13. 儿童
本应用面向驾驶员。我们不会有意收集任何与儿童有关的数据。
14. 您的权利
您可以写信到 contact@diagautoai.eu，要求访问、更正或删除与您有关的数据，或反对对其进行处理。由于我们没有用户账户，也不保存您向 AI 发出的请求的内容，我们只能处理我们实际持有的数据，例如通过电子邮件发送的反馈。您也可以向法国 CNIL 提出投诉（cnil.fr）。
如需自行删除您的数据，请参阅删除您的数据页面。
15. 修改
本政策可能会变更，尤其是在开放购买时。最后更新日期显示在页面顶部。