Перевод предоставлен для информации; юридическую силу имеет только французская версия. Французская версия
Политика конфиденциальности
Приложение «DiagAuto AI: сканер OBD2» (Android) и сайт diagautoai.eu. Последнее обновление: 2 октября 2026 г.
1. Кратко
- Нет аккаунта, нет рекламы, нет статистики использования, а ваше местоположение никогда не считывается.
- Данные, считанные с вашего автомобиля, остаются на вашем телефоне.
- Они покидают его только в четырёх случаях и всегда по вашей инициативе: когда вы используете ИИ, когда ищете модель вашего автомобиля онлайн, когда отправляете нам отзыв или когда делитесь отчётом в PDF.
- Сайт diagautoai.eu не устанавливает никаких файлов cookie.
- Мы не продаём никакие данные.
2. Кто несёт ответственность
Оператором данных является издатель приложения, представленный в правовой информации.
Контакты: contact@diagautoai.eu
3. Что остаётся на вашем телефоне
Эти данные сохраняются только на вашем телефоне, у нас нет к ним доступа:
- Ваш гараж: автомобили, которые вы сохраняете (марка, модель, год, топливо, двигатель, пробег и идентификационный номер автомобиля, или VIN, если он был считан или введён).
- История ваших диагностик: считанные коды ошибок, объяснения ИИ, разговоры с ИИ и информация об автомобиле на момент диагностики.
- Ваши осмотры подержанных автомобилей (раздел «Покупка подержанного автомобиля»): название, которое вы даёте осмотру, отмеченный чек-лист, ваши комментарии, VIN из свидетельства о регистрации и пробег по одометру, если вы их вводите, а также результаты проверки осмотренного автомобиля.
- Технический журнал: обмен данными между приложением и адаптером OBD (без VIN), открытые экраны и ошибки — только за последние использования. Он покидает ваш телефон только вместе с отзывом, который вы решите отправить (см. часть 7).
- Ваши профессиональные контактные данные, если вы вводите их, чтобы они печатались в ваших отчётах PDF.
- Ваши настройки: язык, единицы измерения, параметры отображения.
Вы можете удалить автомобиль, диагностику или осмотр в приложении либо стереть всё, удалив приложение. В зависимости от настроек телефона Android может сохранять эти данные в вашем аккаунте Google: эта резервная копия управляется Google.
4. Подключение к вашему автомобилю
- Bluetooth: приложение подключается к адаптеру OBD2, с которым вы выполнили сопряжение, или ищет поблизости адаптеры Bluetooth с низким энергопотреблением (BLE). Для этого оно запрашивает разрешение «Устройства поблизости». Оно никогда не определяет ваше местоположение по найденным устройствам.
- Android 11 и более ранние версии: в этих версиях Android требует разрешения на определение местоположения для поиска устройств Bluetooth с низким энергопотреблением. Приложение запрашивает его только для этого поиска и никогда не считывает ваше местоположение.
- Wi-Fi: с адаптером Wi-Fi приложение общается с ним по локальной сети, к которой вы подключились в настройках телефона. Ничего не отправляется куда-либо ещё.
- Запомненные адаптеры: имя и технический адрес уже использованных адаптеров BLE, а также список устройств, которые вы убрали с экрана подключения, сохраняются только на вашем телефоне.
- Никакого перепрограммирования: приложение считывает коды ошибок, параметры и информацию об автомобиле, никогда не перепрограммируя блоки управления и не меняя никаких настроек. Единственное возможное действие — стирание кодов ошибок двигателя (стандартная функция OBD2), и только когда вы сами этого просите и подтверждаете.
5. Когда вы используете ИИ
Ничего не отправляется, пока вы не используете функцию ИИ. Когда вы её используете, приложение отправляет на наш промежуточный сервер только данные, нужные для ответа:
| Функция | Отправляемые данные |
|---|---|
| Объяснение кода | Код ошибки, описание автомобиля (марка, модель, год, топливо, двигатель), параметры и данные на момент неисправности, если они были считаны |
| Диагностика по симптому | Ваше описание проблемы, описание автомобиля и снятые параметры, если вы запускали мониторинг |
| Чат | Ваши сообщения, предыдущие ответы в разговоре, описание автомобиля, его коды ошибок и параметры, а также VIN, если он был считан |
| Сброс сервисного интервала | Марка, модель, год и топливо |
Язык приложения тоже отправляется, чтобы ИИ отвечал вам на вашем языке.
⚠️ Не пишите личную информацию (имя, адрес, номерной знак) в чате и в описании симптома: она будет отправлена вместе с остальным.
Наш промежуточный сервер, размещённый у Cloudflare, подготавливает запрос и передаёт его Anthropic (Claude), который формирует ответ. Он не сохраняет содержимое ваших запросов. Чтобы предотвратить злоупотребления, он временно использует ваш IP-адрес для ограничения числа запросов в минуту. Anthropic и Cloudflare обрабатывают эти данные в соответствии со своими политиками (Anthropic, Cloudflare) и могут обрабатывать их за пределами Европейского союза с гарантиями, предусмотренными их условиями.
6. Когда вы ищете модель вашего автомобиля онлайн
После считывания VIN вы можете попросить приложение найти точную модель вашего автомобиля. Этот поиск выполняется только после вашего согласия, которое запрашивается каждый раз: тогда VIN отправляется в общедоступную базу NHTSA, американского ведомства по безопасности дорожного движения (vpic.nhtsa.dot.gov), которая возвращает соответствующую модель.
7. Когда вы отправляете нам отзыв
Из приложения вы можете сообщить о проблеме или об ответе ИИ, который кажется вам неверным. Тогда приложение готовит файл (версия приложения и Android, тип адаптера, автомобиль и пробег, коды ошибок, ответы ИИ и ваш комментарий) и отправляет его через вашу почтовую программу на адрес contact@diagautoai.eu. VIN в нём указывается только в том случае, если вы сами отметите предусмотренный параметр. Ничего не отправляется без вашего подтверждения письма. Мы используем эти отзывы только для исправления и улучшения приложения и храним их не более двух лет.
Этот файл содержит также технический журнал: модель вашего телефона, команды, отправленные адаптеру OBD, и его ответы со временем отклика, открытые экраны, а также ошибки или сбои приложения. В нём нет VIN (он скрыт), местоположения, контактов и разговоров с ИИ. Этот журнал хранится на вашем телефоне (только последние использования) и покидает его только вместе с отзывом, который вы решите отправить.
8. Когда вы делитесь отчётом в PDF
Отчёты в PDF создаются на вашем телефоне. Они покидают ваш телефон, только если вы сами делитесь ими с людьми или приложениями по вашему выбору.
9. Покупки (скоро)
Покупки в приложении будут проходить через Google Play. Мы не видим ваши способы оплаты. Эта политика будет обновлена до открытия покупок.
10. Сайт diagautoai.eu: никаких cookie
- Сайт не устанавливает никаких файлов cookie и не использует ни инструменты статистики, ни рекламу, ни кнопки социальных сетей.
- Он не обращается ни к каким внешним сервисам: всё, что он показывает, включая шрифты, размещено вместе с сайтом. Поэтому ваш браузер не обращается ни к какому другому сайту, кроме diagautoai.eu.
- Как и любой хостинг-провайдер, Cloudflare обрабатывает технические данные, необходимые для отображения страниц и защиты сайта от атак (IP-адрес, тип браузера), в соответствии со своей политикой конфиденциальности. Мы их не используем.
- Если вы нам пишете, мы используем ваш адрес электронной почты только для ответа вам.
11. Чего мы не делаем
- Мы не продаём и не сдаём в аренду никакие данные.
- Мы не показываем рекламу и не используем никаких инструментов отслеживания.
- Мы не собираем ваше местоположение.
- Мы не просим вас создавать аккаунт.
12. Правовые основания (GDPR)
- Ответы ИИ, поиск модели: исполнение запрошенной вами услуги (статья 6.1.b).
- Отзывы, которые вы нам отправляете: наш законный интерес в исправлении и улучшении приложения (статья 6.1.f).
- Ограничение злоупотреблений на промежуточном сервере: наш законный интерес в защите сервиса (статья 6.1.f).
13. Дети
Приложение предназначено для водителей. Оно сознательно не собирает никаких данных о детях.
14. Ваши права
Вы можете запросить доступ к данным, касающимся вас, их исправление или удаление либо возразить против их обработки, написав на contact@diagautoai.eu. Поскольку у нас нет пользовательских аккаунтов и мы не храним содержимое ваших запросов к ИИ, мы можем действовать только в отношении данных, которые у нас действительно есть, например отзывов, отправленных по электронной почте. Вы также можете подать жалобу в CNIL (cnil.fr).
Чтобы самостоятельно удалить свои данные, см. страницу Удаление ваших данных.
15. Изменения
Эта политика может меняться, в частности при открытии покупок. Дата последнего обновления указана в верхней части страницы.