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プライバシーポリシー
アプリ「DiagAuto AI：OBD2スキャナー」（Android）およびサイトdiagautoai.eu。最終更新日：2026年10月2日。
1. 概要
- アカウントなし、広告なし、利用統計なし。位置情報が読み取られることもありません。
- 車両から読み取ったデータは、お客様のスマートフォン内にとどまります。
- データがスマートフォンの外に出るのは、常にお客様の操作による次の4つの場合だけです。AIを利用するとき、車両のモデルをオンラインで検索するとき、フィードバックを送信するとき、PDFレポートを共有するときです。
- サイトdiagautoai.euはCookieを一切設定しません。
- データを販売することはありません。
2. 責任者
データの管理者は、アプリの発行者です。法的表示をご覧ください。
連絡先：contact@diagautoai.eu
3. スマートフォンに残るもの
次のデータはお客様のスマートフォンにのみ保存され、当方はアクセスできません。
- マイガレージ：登録した車両（メーカー、モデル、年式、燃料、エンジン、走行距離、および読み取りまたは入力された場合は車両識別番号、つまりVIN）。
- 診断の履歴：読み取った故障コード、AIの説明、AIとの会話、および診断時の車両情報。
- 中古車の下見（「中古車の購入」セクション）：下見に付けた名前、チェックを入れたチェックリスト、コメント、入力した場合は車検証のVINとメーターの走行距離、下見した車のチェックアップの結果。
- 技術ログ：アプリとOBDアダプタとの間のやり取り（VINは含みません）、開いた画面、エラー。直近の利用分に限られます。お客様が送信を選んだフィードバックとともにのみ、スマートフォンの外に出ます（第7項を参照）。
- 業務用の連絡先：PDFレポートに印刷するために入力した場合。
- 設定：言語、単位、表示設定。
アプリ内で車両、診断、下見を削除できます。アプリをアンインストールすればすべて消去されます。スマートフォンの設定によっては、AndroidがこれらのデータをGoogleアカウントにバックアップすることがあります。このバックアップはGoogleが管理します。
4. 車両との接続
- Bluetooth：アプリは、ペアリング済みのOBD2アダプタに接続するか、近くのBluetooth Low Energy（BLE）アダプタを検索します。そのために「付近のデバイス」の許可を求めます。見つかったデバイスから位置情報を推測することは決してありません。
- Android 11以前：これらのバージョンでは、Bluetooth Low Energyデバイスを検索するために、Androidが位置情報の許可を必要とします。アプリはこの検索のためだけに許可を求め、位置情報を読み取ることは決してありません。
- Wi-Fi：Wi-Fiアダプタの場合、アプリはスマートフォンの設定で接続したローカルネットワーク経由でアダプタと通信します。ほかには何も送信されません。
- 記憶されたアダプタ：過去に使用したBLEアダプタの名前と技術的なアドレス、および接続画面から削除したデバイスの一覧は、お客様のスマートフォンにのみ保存されます。
- 再プログラミングは一切しません：アプリは故障コード、測定値、車両情報を読み取り、ECUを再プログラミングしたり、設定を変更したりすることは決してありません。可能な操作は、エンジンの故障コードの消去（OBD2の標準機能）のみで、お客様が依頼し、確認した場合にだけ実行されます。
5. AIを利用するとき
AI機能を使わない限り、何も送信されません。使用すると、アプリは回答に必要なデータだけを当方の中継サーバーに送信します。
| 機能 | 送信されるデータ |
|---|---|
| コードの説明 | 故障コード、車両の説明（メーカー、モデル、年式、燃料、エンジン）、読み取り済みの場合は測定値と故障発生時のデータ |
| 症状による診断 | 問題についての説明、車両の説明、モニタリングを開始した場合は取得した測定値 |
| チャット | メッセージ、会話中のこれまでの回答、車両の説明、故障コードと測定値、読み取り済みの場合はVIN |
| メンテナンス表示リセット | メーカー、モデル、年式、燃料 |
AIがお客様の言語で回答できるよう、アプリの言語も送信されます。
⚠️ 個人情報（氏名、住所、ナンバープレート）を書き込まないでください。チャットや症状の説明に書くと、ほかの内容とともに送信されてしまいます。
当方の中継サーバーはCloudflareがホスティングしており、リクエストを準備して、回答を生成するAnthropic（Claude）に転送します。リクエストの内容は記録しません。不正利用を防ぐため、1分あたりのリクエスト数を制限する目的で、IPアドレスを一時的に使用します。AnthropicとCloudflareは、それぞれ独自のポリシー（Anthropic、Cloudflare）に従ってこれらのデータを処理し、各社の規約に定める保護措置のもと、欧州連合の域外で処理する場合があります。
6. 車両のモデルをオンラインで検索するとき
VINを読み取った後、アプリに車両の正確なモデルの検索を依頼できます。この検索は、毎回確認するお客様の同意を得た後にのみ行われます。その際、VINは米国の道路交通安全機関であるNHTSAの公開データベース（vpic.nhtsa.dot.gov）に送信され、該当するモデルが返されます。
7. フィードバックを送信するとき
アプリから、問題や、間違っていると思うAIの回答を報告できます。アプリはファイル（アプリとAndroidのバージョン、アダプタの種類、車両と走行距離、故障コード、AIの回答、コメント）を作成し、お使いのメールアプリ経由でcontact@diagautoai.euに送信します。VINは、お客様ご自身が該当するオプションにチェックを入れた場合にのみ含まれます。お客様がメールを確定しない限り、何も送信されません。これらのフィードバックはアプリの修正と改善にのみ使用し、最長2年間保管します。
このファイルには技術ログも含まれます。スマートフォンのモデル、OBDアダプタに送信したコマンドとその応答および応答時間、開いた画面、アプリのエラーやクラッシュです。VIN（マスクされます）、位置情報、連絡先、AIとの会話は含まれません。このログはスマートフォンに保存され（直近の利用分のみ）、お客様が送信を選んだフィードバックとともにのみ、スマートフォンの外に出ます。
8. PDFレポートを共有するとき
PDFレポートはスマートフォン上で作成されます。お客様ご自身が、選んだ相手やアプリと共有した場合にのみ、スマートフォンの外に出ます。
9. 購入（近日対応）
アプリ内の購入はGoogle Playを通じて行われます。お支払い方法は当方からは見えません。本ポリシーは、購入の開始前に更新されます。
10. サイトdiagautoai.eu：Cookieなし
- このサイトはCookieを一切設定せず、アクセス解析ツール、広告、SNSボタンも使用しません。
- 外部サービスは利用しません。フォントを含め、表示されるものはすべてサイトとともにホスティングされています。そのため、お使いのブラウザがdiagautoai.eu以外のサイトに接続することはありません。
- ほかのホスティング事業者と同様に、Cloudflareは、ページの表示とサイトの攻撃からの保護に必要な技術データ（IPアドレス、ブラウザの種類）を、同社のプライバシーポリシーに従って処理します。当方はこれらを利用しません。
- ご連絡をいただいた場合、メールアドレスは返信のためにのみ使用します。
11. 行わないこと
- データの販売や貸し出しは一切行いません。
- 広告は表示せず、追跡ツールも使用しません。
- 位置情報は収集しません。
- アカウントの作成は求めません。
12. 法的根拠（GDPR）
- AIの回答、モデルの検索：お客様が依頼したサービスの履行（第6条1項b）。
- お客様が送信するフィードバック：アプリの修正と改善という当方の正当な利益（第6条1項f）。
- 中継サーバーでの不正利用の抑制：サービスを保護するという当方の正当な利益（第6条1項f）。
13. 子ども
このアプリは運転者向けです。子どもに関するデータを意図的に収集することはありません。
14. お客様の権利
contact@diagautoai.euにご連絡いただくことで、お客様に関するデータへのアクセス、訂正、削除を求めたり、その処理に異議を唱えたりできます。当方にはユーザーアカウントがなく、AIへのリクエスト内容も保管していないため、対応できるのは、メールで送信されたフィードバックなど、実際に保有しているデータのみです。フランスのCNILに苦情を申し立てることもできます（cnil.fr）。
ご自身でデータを削除するには、データの削除ページをご覧ください。
15. 変更
本ポリシーは、特に購入の開始時に変更されることがあります。最終更新日はページの上部に記載しています。