← กลับหน้าแรก

คำแปลนี้จัดให้เพื่อเป็นข้อมูลเท่านั้น ฉบับภาษาฝรั่งเศสเท่านั้นที่มีผลผูกพัน ดูฉบับภาษาฝรั่งเศส

นโยบายความเป็นส่วนตัว

แอป “DiagAuto AI: สแกนเนอร์ OBD2” (Android) และเว็บไซต์ diagautoai.eu อัปเดตล่าสุด: 2 ตุลาคม 2026

1. สรุปสั้น ๆ

2. ผู้รับผิดชอบ

ผู้ควบคุมข้อมูลคือผู้เผยแพร่แอป ซึ่งระบุไว้ในข้อมูลทางกฎหมาย
ติดต่อ: contact@diagautoai.eu

3. สิ่งที่อยู่ในโทรศัพท์ของคุณ

ข้อมูลเหล่านี้บันทึกไว้ในโทรศัพท์ของคุณเท่านั้น เราไม่สามารถเข้าถึงได้:

คุณลบรถ ผลวินิจฉัย หรือการดูรถในแอปได้ หรือลบทุกอย่างด้วยการถอนการติดตั้งแอป ขึ้นอยู่กับการตั้งค่าโทรศัพท์ของคุณ Android อาจสำรองข้อมูลเหล่านี้ไว้ในบัญชี Google ของคุณ การสำรองข้อมูลนี้จัดการโดย Google

4. การเชื่อมต่อกับรถของคุณ

5. เมื่อคุณใช้ AI

จะไม่มีการส่งอะไรเลยจนกว่าคุณจะใช้ฟังก์ชัน AI เมื่อคุณใช้ แอปจะส่งเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการตอบไปยังเซิร์ฟเวอร์ตัวกลางของเรา:

ฟังก์ชันข้อมูลที่ส่ง
อธิบายรหัสรหัสข้อผิดพลาด คำอธิบายรถ (ยี่ห้อ รุ่น ปี เชื้อเพลิง เครื่องยนต์) ค่าที่วัดได้ และข้อมูลขณะเกิดข้อผิดพลาด หากอ่านมาแล้ว
วินิจฉัยตามอาการคำอธิบายปัญหาของคุณ คำอธิบายรถ และค่าที่วัดได้ หากคุณเริ่มการเฝ้าติดตาม
แชตข้อความของคุณ คำตอบก่อนหน้าในการสนทนา คำอธิบายรถ รหัสข้อผิดพลาดและค่าที่วัดได้ของรถ และ VIN หากอ่านมาแล้ว
รีเซ็ตเตือนเช็กระยะยี่ห้อ รุ่น ปี และเชื้อเพลิง

ภาษาของแอปจะถูกส่งไปด้วย เพื่อให้ AI ตอบคุณเป็นภาษาของคุณ

⚠️ อย่าเขียนข้อมูลส่วนบุคคล (ชื่อ ที่อยู่ ป้ายทะเบียน) ในแชตหรือในคำอธิบายอาการ เพราะจะถูกส่งไปพร้อมกับข้อมูลอื่น

เซิร์ฟเวอร์ตัวกลางของเรา ซึ่งโฮสต์โดย Cloudflare เตรียมคำขอและส่งต่อให้ Anthropic (Claude) ซึ่งสร้างคำตอบ เซิร์ฟเวอร์ไม่บันทึกเนื้อหาของคำขอของคุณ เพื่อป้องกันการใช้ในทางที่ผิด เซิร์ฟเวอร์ใช้ที่อยู่ IP ของคุณชั่วคราวเพื่อจำกัดจำนวนคำขอต่อนาที Anthropic และ Cloudflare ประมวลผลข้อมูลนี้ตามนโยบายของตนเอง (Anthropic, Cloudflare) และอาจประมวลผลนอกสหภาพยุโรป โดยมีมาตรการคุ้มครองตามที่กำหนดในข้อกำหนดของตน

6. เมื่อคุณค้นหารุ่นรถของคุณทางออนไลน์

หลังจากอ่าน VIN แล้ว คุณขอให้แอปค้นหารุ่นที่แน่ชัดของรถได้ การค้นหานี้เกิดขึ้นหลังจากคุณยินยอมเท่านั้น โดยจะขอความยินยอมทุกครั้ง จากนั้น VIN จะถูกส่งไปยังฐานข้อมูลสาธารณะของ NHTSA ซึ่งเป็นหน่วยงานความปลอดภัยทางถนนของสหรัฐอเมริกา (vpic.nhtsa.dot.gov) ซึ่งจะส่งรุ่นที่ตรงกันกลับมา

7. เมื่อคุณส่งความเห็นถึงเรา

จากในแอป คุณรายงานปัญหาหรือคำตอบของ AI ที่ดูไม่ถูกต้องได้ แอปจะเตรียมไฟล์ (เวอร์ชันของแอปและ Android ชนิดอะแดปเตอร์ รถและระยะทางที่วิ่งมา รหัสข้อผิดพลาด คำตอบของ AI และความเห็นของคุณ) แล้วส่งผ่านแอปอีเมลของคุณไปที่ contact@diagautoai.eu โดยจะมี VIN เฉพาะเมื่อคุณติ๊กตัวเลือกที่เกี่ยวข้องด้วยตัวเอง จะไม่มีการส่งอะไรเลยหากคุณไม่ยืนยันอีเมล เราใช้ความเห็นเหล่านี้เพื่อแก้ไขและปรับปรุงแอปเท่านั้น และเก็บไว้ไม่เกินสองปี

ไฟล์นี้ยังมีบันทึกทางเทคนิคด้วย ได้แก่ รุ่นของโทรศัพท์ คำสั่งที่ส่งไปยังอะแดปเตอร์ OBD และคำตอบพร้อมเวลาตอบสนอง หน้าจอที่เปิด และข้อผิดพลาดหรือการแครชของแอป ไม่มี VIN (ถูกซ่อนไว้) ตำแหน่ง รายชื่อติดต่อ หรือการสนทนากับ AI บันทึกนี้เก็บไว้ในโทรศัพท์ของคุณ (เฉพาะการใช้งานล่าสุด) และจะออกจากโทรศัพท์เฉพาะเมื่อมาพร้อมความเห็นที่คุณเลือกส่งเท่านั้น

8. เมื่อคุณแชร์รายงาน PDF

รายงาน PDF สร้างขึ้นในโทรศัพท์ของคุณ รายงานจะออกจากโทรศัพท์ก็ต่อเมื่อคุณแชร์เองให้กับบุคคลหรือแอปที่คุณเลือกเท่านั้น

9. การซื้อ (เร็ว ๆ นี้)

การซื้อในแอปจะทำผ่าน Google Play เราไม่เห็นวิธีชำระเงินของคุณ นโยบายนี้จะได้รับการอัปเดตก่อนเปิดให้ซื้อ

10. เว็บไซต์ diagautoai.eu: ไม่มีคุกกี้

11. สิ่งที่เราไม่ทำ

12. ฐานทางกฎหมาย (GDPR)

13. เด็ก

แอปนี้มุ่งสำหรับผู้ขับขี่ แอปไม่เก็บข้อมูลเกี่ยวกับเด็กโดยรู้เท่าถึงการณ์

14. สิทธิของคุณ

คุณขอเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลที่เกี่ยวกับคุณ หรือคัดค้านการประมวลผลข้อมูลนั้นได้ โดยเขียนถึง contact@diagautoai.eu เนื่องจากเราไม่มีบัญชีผู้ใช้และไม่เก็บเนื้อหาของคำขอที่คุณส่งถึง AI เราจึงดำเนินการได้เฉพาะกับข้อมูลที่เรามีอยู่จริง เช่น ความเห็นที่ส่งทางอีเมล คุณยังยื่นเรื่องร้องเรียนต่อ CNIL ของฝรั่งเศสได้ด้วย (cnil.fr)

หากต้องการลบข้อมูลของคุณเอง ดูหน้าลบข้อมูลของคุณ

15. การแก้ไข

นโยบายนี้อาจเปลี่ยนแปลงได้ โดยเฉพาะเมื่อเปิดให้ซื้อ วันที่อัปเดตล่าสุดอยู่ที่ด้านบนของหน้า

← กลับหน้าแรก