Traduzione fornita a titolo informativo; fa fede solo la versione francese. Veda la versione francese
Informativa sulla privacy
App «DiagAuto AI: Scanner OBD2» (Android) e sito diagautoai.eu. Ultimo aggiornamento: 2 ottobre 2026.
1. In breve
- Nessun account, nessuna pubblicità, nessuna statistica d'uso, e la sua posizione non viene mai letta.
- I dati letti dal suo veicolo restano sul suo telefono.
- Ne escono solo in quattro casi, sempre per sua iniziativa: quando usa l'IA, quando cerca online il modello del suo veicolo, quando ci invia una segnalazione o quando condivide un rapporto PDF.
- Il sito diagautoai.eu non installa alcun cookie.
- Non vendiamo alcun dato.
2. Chi è il responsabile
Il titolare del trattamento è l'editore dell'app, presentato nelle note legali.
Contatto: contact@diagautoai.eu
3. Cosa resta sul suo telefono
Questi dati sono salvati solo sul suo telefono, noi non vi abbiamo accesso:
- Il suo garage: i veicoli che lei salva (marca, modello, anno, carburante, motorizzazione, chilometraggio e il numero di identificazione del veicolo, o VIN, se è stato letto o inserito).
- La cronologia delle sue diagnosi: i codici guasto letti, le spiegazioni dell'IA, le conversazioni con l'IA e le informazioni del veicolo al momento della diagnosi.
- Le sue visite di auto usate (sezione «Acquisto di un'auto usata»): il nome che lei dà alla visita, la lista di controllo spuntata, i suoi commenti, il VIN del libretto e il chilometraggio del contachilometri se li inserisce, e i risultati del check-up dell'auto visitata.
- Un registro tecnico: gli scambi tra l'app e l'adattatore OBD (senza VIN), le schermate aperte e gli errori, limitato agli ultimi utilizzi. Esce dal suo telefono solo con una segnalazione che lei sceglie di inviare (veda la parte 7).
- I suoi dati di contatto professionali, se li inserisce per farli stampare sui suoi rapporti PDF.
- Le sue impostazioni: lingua, unità, preferenze di visualizzazione.
Può eliminare un veicolo, una diagnosi o una visita nell'app, oppure cancellare tutto disinstallando l'app. A seconda delle impostazioni del suo telefono, Android può salvare questi dati nel suo account Google: questo backup è gestito da Google.
4. La connessione al suo veicolo
- Bluetooth: l'app si connette all'adattatore OBD2 che lei ha abbinato, oppure cerca gli adattatori Bluetooth a basso consumo (BLE) nelle vicinanze. Per questo richiede l'autorizzazione «Dispositivi nelle vicinanze». Non deduce mai la sua posizione dai dispositivi trovati.
- Android 11 e versioni precedenti: su queste versioni, Android richiede l'autorizzazione di localizzazione per cercare dispositivi Bluetooth a basso consumo. L'app la richiede solo per questa ricerca e non legge mai la sua posizione.
- Wi-Fi: con un adattatore Wi-Fi, l'app comunica con esso sulla rete locale a cui lei si è collegato nelle impostazioni del suo telefono. Non viene inviato nulla altrove.
- Adattatori memorizzati: il nome e l'indirizzo tecnico degli adattatori BLE già utilizzati, e l'elenco dei dispositivi che lei ha rimosso dalla schermata di connessione, sono salvati solo sul suo telefono.
- Nessuna riprogrammazione: l'app legge i codici guasto, le misure e le informazioni del veicolo, senza mai riprogrammare le centraline né modificare un'impostazione. L'unica azione possibile è la cancellazione dei codici guasto del motore (funzione OBD2 standard), solo quando lei lo richiede e lo conferma.
5. Quando usa l'IA
Non viene inviato nulla finché non usa una funzione di IA. Quando lo fa, l'app invia al nostro server intermedio solo i dati utili alla risposta:
| Funzione | Dati inviati |
|---|---|
| Spiegare un codice | Il codice guasto, la descrizione del veicolo (marca, modello, anno, carburante, motorizzazione), le misure e i dati al momento del guasto se sono stati letti |
| Diagnosi per sintomo | La sua descrizione del problema, la descrizione del veicolo e le misure rilevate se ha avviato un monitoraggio |
| Chat | I suoi messaggi, le risposte precedenti della conversazione, la descrizione del veicolo, i suoi codici guasto e le sue misure, e il VIN se è stato letto |
| Azzeramento tagliando | Marca, modello, anno e carburante |
Viene inviata anche la lingua dell'app, affinché l'IA le risponda nella sua lingua.
⚠️ Non scriva informazioni personali (nome, indirizzo, targa) nella chat né nella descrizione di un sintomo: verrebbero inviate insieme al resto.
Il nostro server intermedio, ospitato da Cloudflare, prepara la richiesta e la trasmette ad Anthropic (Claude), che genera la risposta. Non registra il contenuto delle sue richieste. Per evitare abusi, utilizza temporaneamente il suo indirizzo IP per limitare il numero di richieste al minuto. Anthropic e Cloudflare trattano questi dati secondo le proprie politiche (Anthropic, Cloudflare) e possono trattarli al di fuori dell'Unione Europea, con le garanzie previste dalle loro condizioni.
6. Quando cerca online il modello del suo veicolo
Dopo aver letto il VIN, può chiedere all'app di cercare il modello esatto del suo veicolo. Questa ricerca avviene solo dopo il suo consenso, richiesto ogni volta: il VIN viene quindi inviato alla banca dati pubblica della NHTSA, l'agenzia statunitense per la sicurezza stradale (vpic.nhtsa.dot.gov), che restituisce il modello corrispondente.
7. Quando ci invia una segnalazione
Dall'app può segnalare un problema o una risposta dell'IA che le sembra sbagliata. L'app prepara allora un file (versione dell'app e di Android, tipo di adattatore, veicolo e chilometraggio, codici guasto, risposte dell'IA e il suo commento) e lo invia tramite la sua app di posta a contact@diagautoai.eu. Il VIN vi compare solo se lei stesso spunta l'opzione prevista. Non viene inviato nulla senza che lei confermi l'e-mail. Utilizziamo queste segnalazioni solo per correggere e migliorare l'app e le conserviamo al massimo due anni.
Questo file contiene anche un registro tecnico: il modello del suo telefono, i comandi inviati all'adattatore OBD e le sue risposte con il relativo tempo di risposta, le schermate aperte e gli errori o gli arresti anomali dell'app. Non contiene né il VIN (oscurato), né la posizione, né i contatti, né conversazioni con l'IA. Questo registro è conservato sul suo telefono (solo gli ultimi utilizzi) e ne esce solo con una segnalazione che lei sceglie di inviare.
8. Quando condivide un rapporto PDF
I rapporti PDF vengono creati sul suo telefono. Escono dal suo telefono solo se li condivide lei stesso, con le persone o le app che sceglie.
9. Acquisti (in arrivo)
Gli acquisti nell'app passeranno da Google Play. Non vediamo i suoi metodi di pagamento. Questa informativa sarà aggiornata prima dell'apertura degli acquisti.
10. Il sito diagautoai.eu: nessun cookie
- Il sito non installa alcun cookie e non utilizza strumenti di statistica, pubblicità né pulsanti dei social network.
- Non ricorre ad alcun servizio esterno: tutto ciò che mostra, compresi i caratteri tipografici, è ospitato insieme al sito. Il suo browser non contatta quindi nessun altro sito oltre a diagautoai.eu.
- Come ogni fornitore di hosting, Cloudflare tratta i dati tecnici necessari per visualizzare le pagine e proteggere il sito dagli attacchi (indirizzo IP, tipo di browser), secondo la sua informativa sulla privacy. Noi non li utilizziamo.
- Se ci scrive, utilizziamo il suo indirizzo e-mail solo per risponderle.
11. Cosa non facciamo
- Non vendiamo né affittiamo alcun dato.
- Non mostriamo pubblicità e non utilizziamo alcuno strumento di tracciamento.
- Non raccogliamo la sua posizione.
- Non le chiediamo di creare un account.
12. Basi giuridiche (GDPR)
- Risposte dell'IA, ricerca del modello: esecuzione del servizio che lei richiede (articolo 6.1.b).
- Segnalazioni che ci invia: il nostro legittimo interesse a correggere e migliorare l'app (articolo 6.1.f).
- Limitazione degli abusi sul server intermedio: il nostro legittimo interesse a proteggere il servizio (articolo 6.1.f).
13. Minori
L'app è rivolta ai conducenti. Non raccoglie consapevolmente alcun dato riguardante minori.
14. I suoi diritti
Può chiedere l'accesso, la rettifica o la cancellazione dei dati che la riguardano, oppure opporsi al loro trattamento, scrivendo a contact@diagautoai.eu. Poiché non abbiamo account utente e non conserviamo il contenuto delle sue richieste all'IA, possiamo agire solo sui dati che deteniamo realmente, come le segnalazioni inviate per e-mail. Può anche presentare un reclamo alla CNIL (cnil.fr).
Per eliminare lei stesso i suoi dati, veda la pagina Elimini i suoi dati.
15. Modifiche
Questa informativa può cambiare, in particolare all'apertura degli acquisti. La data dell'ultimo aggiornamento figura in alto nella pagina.