Politique de confidentialité
Application « DiagAuto AI : Scanner OBD2 » (Android) et site diagautoai.eu. Dernière mise à jour : 2 octobre 2026.
1. En bref
- Pas de compte, pas de publicité, pas de statistiques d'usage, et votre position n'est jamais lue.
- Les données lues sur votre véhicule restent sur votre téléphone.
- Elles n'en sortent que dans quatre cas, toujours à votre initiative : quand vous utilisez l'IA, quand vous recherchez le modèle de votre véhicule en ligne, quand vous nous envoyez un retour, ou quand vous partagez un rapport PDF.
- Le site diagautoai.eu ne dépose aucun cookie.
- Nous ne vendons aucune donnée.
2. Qui est responsable
Le responsable du traitement est l'éditeur de l'application, présenté dans les
mentions légales.
Contact : contact@diagautoai.eu
3. Ce qui reste sur votre téléphone
Ces données sont enregistrées uniquement sur votre téléphone, nous n'y avons pas accès :
- Votre garage : les véhicules que vous enregistrez (marque, modèle, année, carburant, motorisation, kilométrage, et le numéro d'identification du véhicule, ou VIN, s'il a été lu ou saisi).
- L'historique de vos diagnostics : les codes défaut lus, les explications de l'IA, les conversations avec l'IA, et les informations du véhicule au moment du diagnostic.
- Vos visites de voitures d'occasion (section « Achat d'occasion ») : le nom que vous donnez à la visite, la liste de contrôle cochée, vos commentaires, le VIN de la carte grise et le kilométrage du compteur si vous les saisissez, et les résultats du check-up de la voiture visitée.
- Un journal technique : les échanges entre l'application et l'adaptateur OBD (sans VIN), les écrans ouverts et les erreurs, limité aux dernières utilisations. Il ne sort de votre téléphone qu'avec un retour que vous choisissez d'envoyer (voir la partie 7).
- Vos coordonnées professionnelles, si vous les renseignez pour les imprimer sur vos rapports PDF.
- Vos réglages : langue, unités, préférences d'affichage.
Vous pouvez supprimer un véhicule, un diagnostic ou une visite dans l'application, ou tout effacer en désinstallant l'application. Selon les réglages de votre téléphone, Android peut sauvegarder ces données dans votre compte Google : cette sauvegarde est gérée par Google.
4. La connexion à votre véhicule
- Bluetooth : l'application se connecte à l'adaptateur OBD2 que vous avez appairé, ou recherche les adaptateurs Bluetooth basse consommation (BLE) à proximité. Elle demande pour cela l'autorisation « Appareils à proximité ». Elle ne déduit jamais votre position des appareils trouvés.
- Android 11 et versions antérieures : sur ces versions, Android exige l'autorisation de localisation pour rechercher des appareils Bluetooth basse consommation. L'application ne la demande que pour cette recherche, et ne lit jamais votre position.
- Wi-Fi : avec un adaptateur Wi-Fi, l'application communique avec lui sur le réseau local que vous avez rejoint dans les réglages de votre téléphone. Rien n'est envoyé ailleurs.
- Adaptateurs mémorisés : le nom et l'adresse technique des adaptateurs BLE déjà utilisés, et la liste des appareils que vous avez retirés de l'écran de connexion, sont enregistrés sur votre téléphone uniquement.
- Aucune reprogrammation : l'application lit les codes défaut, les mesures et les informations du véhicule, sans jamais reprogrammer les calculateurs ni modifier un réglage. La seule action possible est l'effacement des codes défaut du moteur (fonction OBD2 standard), uniquement quand vous le demandez et le confirmez.
5. Quand vous utilisez l'IA
Rien n'est envoyé tant que vous n'utilisez pas une fonction d'IA. Quand vous le faites, l'application envoie à notre serveur intermédiaire les seules données utiles à la réponse :
| Fonction | Données envoyées |
|---|---|
| Expliquer un code | Le code défaut, la description du véhicule (marque, modèle, année, carburant, motorisation), les mesures et l'état au moment du défaut s'ils ont été lus |
| Diagnostic par symptôme | Votre description du problème, la description du véhicule, et les mesures relevées si vous avez lancé une surveillance |
| Chat | Vos messages, les réponses précédentes de la conversation, la description du véhicule, ses codes défaut et mesures, et le VIN s'il a été lu |
| Remise à zéro de l'entretien | Marque, modèle, année et carburant |
La langue de l'application est aussi envoyée, pour que l'IA vous réponde dans votre langue.
⚠️ N'écrivez pas d'informations personnelles (nom, adresse, plaque d'immatriculation) dans le chat ou dans la description d'un symptôme : elles seraient envoyées avec le reste.
Notre serveur intermédiaire, hébergé par Cloudflare, prépare la demande et la transmet à Anthropic (Claude), qui génère la réponse. Il n'enregistre pas le contenu de vos demandes. Pour éviter les abus, il utilise temporairement votre adresse IP afin de limiter le nombre de demandes par minute. Anthropic et Cloudflare traitent ces données selon leurs propres politiques (Anthropic, Cloudflare) et peuvent les traiter hors de l'Union européenne, avec les garanties prévues par leurs conditions.
6. Quand vous recherchez le modèle de votre véhicule en ligne
Après avoir lu le VIN, vous pouvez demander à l'application de rechercher le modèle exact de votre véhicule. Cette recherche n'a lieu qu'après votre accord, demandé à chaque fois : le VIN est alors envoyé à la base publique de la NHTSA, l'agence américaine de la sécurité routière (vpic.nhtsa.dot.gov), qui renvoie le modèle correspondant.
7. Quand vous nous envoyez un retour
Depuis l'application, vous pouvez signaler un problème ou une réponse de l'IA qui vous semble fausse. L'application prépare alors un fichier (version de l'application et d'Android, type d'adaptateur, véhicule et kilométrage, codes défaut, réponses de l'IA, et votre commentaire) et l'envoie par votre messagerie à contact@diagautoai.eu. Le VIN n'y figure que si vous cochez vous-même l'option prévue. Rien n'est envoyé sans que vous validiez l'e-mail. Nous utilisons ces retours uniquement pour corriger et améliorer l'application, et les conservons au plus deux ans.
Ce fichier contient aussi un journal technique : le modèle de votre téléphone, les commandes envoyées à l'adaptateur OBD et ses réponses avec leur temps de réponse, les écrans ouverts, et les erreurs ou plantages de l'application. Il ne contient ni VIN (masqué), ni position, ni contact, ni conversation avec l'IA. Ce journal est conservé sur votre téléphone (seulement les dernières utilisations) et n'en sort qu'avec un retour que vous choisissez d'envoyer.
8. Quand vous partagez un rapport PDF
Les rapports PDF sont créés sur votre téléphone. Ils ne quittent votre téléphone que si vous les partagez vous-même, avec les personnes ou les applications que vous choisissez.
9. Achats (à venir)
Les achats dans l'application passeront par Google Play. Nous ne voyons pas vos moyens de paiement. Cette politique sera mise à jour avant l'ouverture des achats.
10. Le site diagautoai.eu : aucun cookie
- Le site ne dépose aucun cookie et n'utilise ni outil de statistiques, ni publicité, ni bouton de réseau social.
- Il ne fait appel à aucun service extérieur : tout ce qu'il affiche, y compris les polices de caractères, est hébergé avec le site. Votre navigateur ne contacte donc aucun autre site que diagautoai.eu.
- Comme tout hébergeur, Cloudflare traite les données techniques nécessaires pour afficher les pages et protéger le site contre les attaques (adresse IP, type de navigateur), selon sa politique de confidentialité. Nous ne les utilisons pas.
- Si vous nous écrivez, nous utilisons votre adresse e-mail uniquement pour vous répondre.
11. Ce que nous ne faisons pas
- Nous ne vendons ni ne louons aucune donnée.
- Nous n'affichons pas de publicité et n'utilisons aucun outil de suivi.
- Nous ne collectons pas votre localisation.
- Nous ne vous demandons pas de créer de compte.
12. Bases légales (RGPD)
- Réponses de l'IA, recherche du modèle : l'exécution du service que vous demandez (article 6.1.b).
- Retours que vous nous envoyez : notre intérêt légitime à corriger et améliorer l'application (article 6.1.f).
- Limitation des abus sur le serveur intermédiaire : notre intérêt légitime à protéger le service (article 6.1.f).
13. Enfants
L'application s'adresse aux conducteurs. Elle ne collecte sciemment aucune donnée concernant des enfants.
14. Vos droits
Vous pouvez demander l'accès, la rectification ou l'effacement des données vous concernant, ou vous opposer à leur traitement, en écrivant à contact@diagautoai.eu. Comme nous n'avons pas de compte utilisateur et ne conservons pas le contenu de vos demandes à l'IA, nous ne pouvons agir que sur les données que nous détenons réellement, comme les retours envoyés par e-mail. Vous pouvez aussi déposer une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).
Pour supprimer vous-même vos données, voir la page Supprimer vos données.
15. Modifications
Cette politique peut évoluer, notamment à l'ouverture des achats. La date de dernière mise à jour figure en haut de la page.